Informations sur le virus corona

Mesdames, Messieurs,

En raison de la situation particulière de COVID-19, nous avons pris d’importantes précautions pour protéger la santé de nos employés, clients et partenaires. Nous voulons ainsi contribuer à réduire la charge qui pèse sur le système de santé suisse.
Nous avons donc décidé de reporter les rencontres personnelles avec nos représentants commerciaux jusqu’à nouvel ordre.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Il n’y a aucun changement dans la disponibilité de nos produits. Nos articles et notamment les consommables tels que les étiquettes, les rouleaux de caisse ou les rouleaux EC sont encore disponibles en quantité suffisante dans notre stock en Suisse. Vous pouvez les commander par téléphone ou via notre nouvelle boutique en ligne.

Réparation de votre étiqueteuse METO
Si vous avez besoin d’une réparation de votre étiqueteuse METO, nous vous prions de procéder comme suit:
Pour des raisons actuelles, veuillez ne pas envoyer votre étiqueteuse défectueuse.

Nous voulons éviter que le virus ne se propage par les surfaces de l’étiqueteuse. Veuillez plutôt nous contacter dans un premier temps au 071 760 07 07. Nous vous proposons une assistance téléphonique complète ainsi qu’un échange si votre étiqueteuse n’est plus utilisable. Nous dépendons de votre aide à ce stade et vous pouvez être sûrs que nous trouverons ensemble une bonne solution.

Enfin, nous sommes conscients que la restauration et l’hôtellerie, mais aussi d’autres secteurs, ont été gravement touchés par la décision du Conseil fédéral, parfois sur le plan économique. Si vous vous trouvez dans cette situation et avez besoin d’un report de paiement, veuillez nous le faire savoir. Là aussi, nous trouverons une solution qui conviendra aux deux parties.

Bien entendu, vous pouvez toujours nous contacter comme d’habitude par téléphone ou par e-mail et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous fournir le meilleur service possible.

Si notre service subit des changements en raison de nouvelles mesures prises par le gouvernement fédéral, nous vous en tiendrons informés. Toute l’équipe de Kühnis Solutions vous souhaite une bonne santé en ces temps difficiles.

photo: pixabay https://pixabay.com/images/id-4946722/

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